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Questions & Answers

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¿Qué incluye el soporte técnico para teletrabajo?

Incluye asistencia remota para configuración de VPN, solución de problemas de conectividad, instalación de software, migración a la nube y formación en herramientas digitales.

¿Cuál es el tiempo de respuesta medio?

Nuestro tiempo de respuesta medio es inferior a 30 minutos para incidencias críticas y de 2 horas para consultas generales.

¿Ofrecen servicio de urgencia 24 horas?

Sí, disponemos de un plan premium con atención 24/7 para incidencias graves que afecten la continuidad del negocio.

¿Cómo se realiza la migración a la nube?

Realizamos un análisis previo, planificamos la migración, ejecutamos el traslado de datos con mínima interrupción y formamos al equipo.

¿Trabajan con empresas de cualquier tamaño?

Sí, tenemos planes adaptados desde autónomos hasta grandes empresas con múltiples sedes.

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La información proporcionada en este sitio web es solo con fines educativos e informativos. No constituye asesoramiento técnico personalizado. Cada entorno de trabajo remoto puede presentar requisitos específicos. Se recomienda consultar con un profesional de TI para soluciones adaptadas a su caso particular.